FAQ e supporto

Il nostro dispositivo per videoconferenza HDZ5 è autoomo, cioè non necessita di un computer per dover funzionare. Questo perchè è lui stesso un computer. Grazie al suo processori Intel i5 ha una memoria RAM da 8GB e un disco interno SSD da 128GB (il tutto aggiornabile) e monta un sistema operativo Windows10 PRO.

Si, certo è un vero PC. Infatti se si vuole collegare ad esempio una tastiera ed un mouse senza fili, si può acquistare qualsiasi dispositivo compatibile con Microsoft Windows10. Accessori vedi Logitech, o altri.

Si, non ne hai bisogno, ma qui il discorso è un pò più ampio. Ci sono due soluzioni: la prima è che tu puoi andare in sala meeting con il tuo PC perchè hai una tua presentazione importante da condividere, la seconda, dato che è un PC e si integra nella rete aziendale, puoi copiare la tua presentazione in un server e poi accedervi dal dispositivo HDZ5, che ovviamente avrà accesso al server.

Anche questo si può fare a patto che abbiamo acquistato la soluzione eShare Server e il presentation button. Attenzione anche qui, però, ci sono 2 casi: il primo caso è la condisione durante una video conference, e l'altra è una condivisione "locale".

Per le applicazioni non ci sono problemi, essendo un sistema Windows posso andare direttamente nel markeplace Microsoft ed installare quello che mi serve! Inoltre a differenza di altri dispositivi verticali, con il dispositivo HDZ5, potrai installare qualsiasi app di videoconferenza: Zoom, Teams, Meet .. ect .. questo ti permetterà di accettare riunioni da qualsiasi app. Di solito chi organizza una riunione e manda gli inviti decide che software usare.

Nessun problema, il dispositivo HDZ5 ha una uscita HDMI o DP (display port) se il tuo monitor la supporta.

Ottima domanda, infatti il dispositivo HDZ5 nasce senza scheda wifi e bluetooth! Questo perchè monta una scheda ethernet da 10/100/100 Gbit che da ottimi risultati per le video conference. Infatti questo tipo di sistemi sono professionali e le video conference non si fanno via wifi ma via cavo perchè più stabile e sicuro. Comunque se è proprio necessaria la scheda wifi e bluetooth la possiamo installare con un costo addizionale.